尊敬語、謙讓語、丁寧語的正確使用方式。學會敬語就像穿上了一套看不見的西裝,讓你在商務場合自信加倍。
先理解差異,再記住表達。選一個今天真的想用的詞,放進你的每日複習。
部長がおっしゃった通りです。
ぶちょうがおっしゃったとおりです。
正如部長您所說的。
同意上司的意見時
資料を拝見しました。
しりょうをはいけんしました。
資料我已經拜讀了。
看完對方寄來的資料後回覆
明日、伺ってもよろしいでしょうか。
あした、うかがってもよろしいでしょうか。
明天方便去拜訪您嗎?
想要去拜訪客戶或上司時
田中はただいま席を外しております。
たなかはただいませきをはずしております。
田中目前不在座位上。
接到外部電話,同事不在座位時
ご確認いただけますか。
ごかくにんいただけますか。
可以請您確認一下嗎?
請上司或客戶檢查資料或內容
存じております。
ぞんじております。
我知道。(謙讓語版本)
表示自己知道某件事時(對上司或客戶)
お名前をお聞かせいただけますか。
おなまえをおきかせいただけますか。
可以請您告訴我大名嗎?
需要確認對方名字時(電話或初次見面)
少々お待ちいただけますか。
しょうしょうおまちいただけますか。
可以請您稍等一下嗎?
需要對方等一下的時候(電話中或接待時)
よろしければ、ご参考までにご覧ください。
よろしければ、ごさんこうまでにごらんください。
方便的話,請您參考看看。
向對方推薦參考資料時
申し伝えます。
もうしつたえます。
我會轉達。
接到電話留言,要轉達給同事時
こちらが資料でございます。
こちらがしりょうでございます。
這是資料。
把資料交給客戶或上司時
ご都合のよい日時をお知らせいただけますか。
ごつごうのよいにちじをおしらせいただけますか。
可以告訴我您方便的日期和時間嗎?
想跟對方約時間開會或見面
お会計は1,000円でございます。
おかいけいはせんえんでございます。
您的消費金額是1,000日圓。(比「1,000円になります」更簡潔正式的說法)
服務業常見;想說得更直接正式時可換句話說
何卒よろしくお願い申し上げます。
なにとぞよろしくおねがいもうしあげます。
懇請多多關照。
重要的商務信件結尾
佐藤様でいらっしゃいますか。
さとうさまでいらっしゃいますか。
請問是佐藤先生/小姐嗎?
電話中或來客接待時確認對方身份
正在準備你的學習資料