LESSON 03
謙讓語「お〜する」「〜いたす」：自己壓低才是真正的禮貌
謙譲語「お〜する」「〜いたす」――自分を下げるのが本当の敬語
謙讓語的邏輯：壓低自己 ＝ 抬高對方
尊敬語是「抬高對方的動作」。
謙讓語是「壓低自己的動作」。
兩個方向不同，但目的一樣：表示尊重。
中文雖然也有「拜訪」「敝姓」這類謙詞，但沒有把日常動作整套換成謙虛說法的系統。
中文裡你不會說「我卑微地吃了」吧？
但日文就是這樣運作的。
「食べます」→「いただきます」
「言います」→「申します」
自己的動作用「低級」的說法，
相對地對方就被「抬高」了。
這就是謙讓語的邏輯。
日本語
尊敬語は「相手の動作を高くする」表現です。
謙譲語は「自分の動作を低くする」表現です。
方向は逆ですが、目的は同じです：相手への敬意を示します。
中国語にも「拜訪」「敝姓」のような謙遜の言葉はありますが、
日常の動作をまるごと低く言い換える仕組みはありません。
「私は卑しく食べました」なんて中国語では言いません。
でも日本語はそういうシステムになっています。
「食べます」→「いただきます」
「言います」→「申します」
自分の動作を「低い」言い方にすることで、
相手が相対的に「高く」なります。
これが謙譲語のロジックです。
形式1：「お〜する / ご〜する」「お〜いたす / ご〜いたす」
【基本公式】
和語動詞：「お＋動詞ます形＋する / いたす」
漢語動詞：「ご＋漢語名詞＋する / いたす」
尊敬語的「お / ご」規則一模一樣：
・訓読み（固有日本語）→「お」
・音読み（中國由來漢語）→「ご」
【和語動詞 → 「お〜する / お〜いたす」】
お持ちする（幫您拿）
お送りする（幫您寄）
お伝えする（幫您轉達）
お待ちする（等您）
更丁寧的版本是「いたす」：
お持ちいたします
お送りいたします
【漢語動詞（「〜する」動詞） → 「ご〜する / ご〜いたす」】
ご確認する → ご確認いたします（幫您確認）
ご説明する → ご説明いたします（為您說明）
ご連絡する → ご連絡いたします（跟您聯絡）
ご案内する → ご案内いたします（為您引導）
ご報告する → ご報告いたします（向您報告）
ご提案する → ご提案いたします（向您提議）
後ほどご連絡いたします。
（稍後跟您聯絡。）
詳しくご説明いたします。
（詳細地為您說明。）
【這個形式的核心】
動作是「朝向對方的」（為對方做某事，或是去見對方、問對方、跟對方借東西等）。
✕「私がご利用いたします」→ 利用只是自己的行動，不是朝向對方的動作
✓「お客様がご利用になります」→ 客人使用（尊敬語）
「見る」→ 不能用「お見する」
要用特別形「拝見する」（例：「資料を拝見しました」我看過資料了）
注意：「お〜する」「ご〜する」系只能用在「朝向對方」的動作（「先生に本をお借りする」（向老師借書）也OK）。
日本語
【基本パターン】
和語動詞：「お＋動詞ます形＋する / いたす」
漢語動詞：「ご＋漢語名詞＋する / いたす」
尊敬語の「お / ご」ルールと同じ：
・訓読み（固有の日本語）→「お」
・音読み（中国由来の漢語）→「ご」
【和語動詞 →「お〜する / お〜いたす」】
お持ちする（お持ちします）
お送りする
お伝えする
お待ちする
もっと丁寧にするなら「いたす」：
お持ちいたします
お送りいたします
【漢語動詞（「〜する」動詞）→「ご〜する / ご〜いたす」】
ご確認する → ご確認いたします
ご説明する → ご説明いたします
ご連絡する → ご連絡いたします
ご案内する → ご案内いたします
ご報告する → ご報告いたします
ご提案する → ご提案いたします
「後ほどご連絡いたします」
「詳しくご説明いたします」
【この形のコア】
動作が「相手に向かう」ものです（相手のために何かする、相手に会う・聞く・借りる など）。
✕「私がご利用いたします」→ 利用は自分だけの行動で、
相手に向かう動作ではない
✓「お客様がご利用になります」→ お客様が利用する（尊敬語）
「見る」→「お見する」は×
→ 特別形「拝見する」を使います（「資料を拝見しました」）
注意：「お〜する」「ご〜する」は「相手に向かう」動作にだけ使います（「先生に本をお借りする」もOK）。
形式2：特別謙讓語（要背的那些）
有些動詞有專屬的謙讓語，規則外的。
行く・来る → 参る（まいる）
いる → おる
言う → 申す（もうす）
食べる・飲む → いただく
見る → 拝見する（はいけんする）
聞く → 伺う（うかがう）/ 拝聴する
知る → 存じる
する → いたす
もらう → いただく
会う → お目にかかる
數量不多，但每一個都超常用。
特別是「いただく」「申す」「参る」「伺う」，
商務日文裡天天出現。
日本語
一部の動詞には専用の謙譲語があります。
行く・来る → 参る
いる → おる
言う → 申す
食べる・飲む → いただく
見る → 拝見する
聞く → 伺う / 拝聴する
知る → 存じる
する → いたす
もらう → いただく
会う → お目にかかる
数は限られていますが、どれも超頻出です。
特に「いただく」「申す」「参る」「伺う」は
ビジネス日本語で毎日使います。
資料をお送りいたします。
我把資料寄給您。
註・「お〜いたす」形式。商務郵件的標準說法。
明日3時に伺います。
明天3點去拜訪您。
註・「行く」的謙讓語是「伺う」。拜訪客戶時一定用這個。
先日の会議の内容を拝見しました。
前幾天的會議內容我看過了。
註・「見る」的謙讓語是「拝見する」。看對方的資料、作品時用。
山田と申します。よろしくお願いいたします。
我叫山田。請多多指教。
註・「言う」的謙讓語「申す」。自我介紹的標準用法。
先ほどメールをお送りいたしましたが、届いておりますでしょうか。
剛才寄了郵件，您有收到嗎？
註・「お送りいたす」（謙讓）＋「届いております」（鄭重的「おる」）。商務郵件標準用法。
来週の会議の資料を拝見しましたが、大変参考になりました。
看了下週會議的資料，非常有參考價值。
註・「拝見する」＝ 看的謙讓語。看對方（上司、客戶）的資料時用。
明日10時に御社に伺います。
明天10點去貴公司拜訪。
註・「伺う」＝「行く」的謙讓語。拜訪對方時必用。
私、田中と申します。本日はよろしくお願いいたします。
我叫田中。今天請多多指教。
註・「申す」＝「言う」的謙讓語。正式自我介紹。
台灣人常犯的錯誤
（お客様に）
（尊敬語を自分に使う）「私がご説明になります」
私がご説明いたします。
自己的動作要用謙讓語，不能用尊敬語。「ご〜になる」是尊敬語，「ご〜いたす」是謙讓語。台灣學生最常搞混的點。
（自分の行動に）
（謙譲語＋尊敬語の混合）「参られる」
参ります
謙讓語和尊敬語不能混在一起。「参る」已經是謙讓語了，不需要再加「られる」。
友達に「コンビニに参ります」
コンビニに行ってくる
對朋友用謙讓語很不自然。謙讓語只在正式場合、對上司或客戶時使用。
（社内で、社長の発言に謙譲語を使う）
「社長が申しました」
社長がおっしゃいました
「申す」是謙讓語，用在自己或自己這一方的人身上。在公司內部提到社長說的話，要用尊敬語「おっしゃる」。（但對外部客戶提到自家社長時，要說「弊社の社長が申しておりました」，用謙讓語才正確。）
（尊敬語を自分の動作に使う）
「先日、社長にお会いになりました。」
先日、社長にお目にかかりました。
「お会いになる」是尊敬語，不能用在自己的動作上。自己見到社長要用謙讓語「お目にかかる」（或「お会いする」）。
「先生のお話を拝聴いたしました」→二重謙譲語？
「拝聴しました」だけで十分。「いたす」をつけると丁寧すぎるが、ビジネスではOK。
嚴格來說「拝聴いたす」是雙重謙讓語，但商務場合被接受。不過「拝聴しました」就夠了。