遇到問題時

按鈕上面有 2 個勾選框。兩個都勾選之後，按鈕才會變亮、才能按。

1. ☐ 続けて◯◯分、まとまった時間を取れます。（我可以連續空出這麼多時間）
2. ☐ 一度きりの受験であることを理解しました。（我了解模擬考只能考一次）

勾選完，按鈕就會變成金色。按下去之後會再問你一次「よろしいですか？」，按「OK」就開始。

ボタンの上にある2つのチェックボックスに、両方チェックを入れてください。入れると、ボタンが金色になって押せるようになります。押したあと「よろしいですか？」と聞かれるので「OK」で開始です。

請直接從 Email 複製貼上授權碼（「JLP-」開頭，共 15 個英數字）。手打的時候容易打錯：

• 授權碼裡沒有數字 0、1 和字母 O、I。看起來像 0 的是 O？都不是，請重新對照 Email。
• 大小寫、全形半形、有沒有「-」都沒關係，系統會自動修正。
• 前後不要多出空格或其他文字。

如果 Email 裡有兩組以上的授權碼（例如測試用的），請用最新一封的。

メールのキー（JLP- で始まる15文字）をコピーして貼り付けてください。数字の 0・1、英字の O・I は使っていません。大文字小文字・全角半角・ハイフンの有無は自動で直ります。

授權碼只能打開你購買的級別。買 N1 的人，請從首頁點「N1」再輸入授權碼（點到 N3 或 N2 會出現這個訊息）。

想加購其他級別時，購買後會自動加到同一組授權碼，不用重新輸入。

キーは購入した級だけ開けます。N1を購入した方は、入口で「N1」を選んでからキーを入れてください。別の級を追加購入すると、同じキーに自動で追加されます。

一組授權碼最多可以在 3 台裝置上使用（例如：電腦＋手機＋平板）。

注意：下面這些情況，每次打開都會被算成一台新的裝置，很快就會用完 3 台：

• 用瀏覽器的無痕模式／私密瀏覽（シークレットモード）打開
• 從 LINE、Instagram、Facebook 裡面的瀏覽器打開（→ 第 8 項）
• 每次用完就清除瀏覽器資料

請用一般的 Chrome、Safari、Edge 打開，並且固定用同一台裝置、同一個瀏覽器。已經卡住的話，請用聯絡表單告訴我授權碼，我會幫你重設裝置。

1つのキーで3台まで使えます。シークレットモードや LINE・Instagram の中のブラウザで開くと、開くたびに別の端末として数えられて上限に達します。通常の Chrome・Safari・Edge で、同じ端末・同じブラウザを使ってください。上限に達した場合は、フォームでキーを添えてお知らせください（端末の登録をリセットします）。

授權碼連續輸入錯誤太多次時，會暫停 10 分鐘。請等 10 分鐘，然後用「複製貼上」重新輸入一次（→ 第 2 項）。

キーの入力を何度も間違えると、10分間止まります。10分待ってから、メールのキーをコピーして貼り付けてください。

授權碼會在購買完成後，自動寄到購買時填寫的 Email。寄件者是 no-reply@kabuki-anime.com，標題是「【JLPT一発勝負】ライセンスキー」。

1. 先找垃圾郵件匣（迷惑メール）和「促銷」「更新」等分類。
2. 搜尋「JLP-」或「一発勝負」。
3. 確認購買時的 Email 有沒有打錯。

還是沒有的話，請用聯絡表單告訴我購買時的 Email 和大約的購買時間，我會重新寄給你。

キーは購入時のメールアドレスへ自動送信しています。迷惑メールフォルダを確認し、「JLP-」で検索してください。無ければ、購入時のメールアドレスと購入日時をフォームでお知らせください。

學習紀錄（模擬考的結果、複習、單字本）只保存在你使用的那台裝置的瀏覽器裡，不會上傳到伺服器。所以：

• 換裝置、換瀏覽器（例如 Chrome → Safari）打開時，紀錄會從零開始。
• 清除瀏覽器資料（瀏覽紀錄、Cookie、網站資料）時，紀錄會一起被刪除。
• 無痕模式、LINE・Instagram 裡的瀏覽器，關掉之後紀錄可能就不見了。

請決定一台「主要用來學習的裝置」，固定用同一個瀏覽器打開。模擬考一定要在這台裝置上考。

記録は使っている端末のブラウザの中だけに保存されます。別の端末・別のブラウザでは最初からになり、ブラウザのデータを消すと記録も消えます。学習用の端末とブラウザを1つ決めて、ずっと同じもので開いてください。

在 LINE、Instagram、Facebook 裡點連結時，會用「App 內建的瀏覽器」打開。這種瀏覽器會不保存紀錄、每次都要重新輸入授權碼、把每次都算成新的裝置、聲音不穩定。

請改用一般的瀏覽器打開：

• iPhone：點右下角（或右上角）的「…」或「分享」→「在 Safari 中開啟」
• Android：點右上角的「⋮」→「在瀏覽器中開啟」／「用 Chrome 開啟」
• 或者直接在 Chrome／Safari 的網址列輸入 kabuki-anime.com/jlpt/ippatsu/，然後加到書籤或主畫面。

LINE・Instagram・Facebook のアプリ内ブラウザでは、記録が残らない・毎回キーを求められる・端末数を消費する・音が不安定、といった問題が起きます。「Safari で開く」「ブラウザで開く」を選ぶか、Chrome・Safari に URL を直接入れてブックマークしてください。

1. 模擬考的聽解一開始，畫面上會出現「音声を開始」按鈕。瀏覽器規定要按一次才會出聲音，請按它。
2. iPhone：側面的「靜音開關」（橘色露出來＝靜音）要關掉。
3. 音量有沒有轉到最小？藍牙耳機有沒有連到別的裝置？
4. 還是沒聲音：先關掉其他正在播放影片、音樂的分頁或 App，重新整理頁面。

模擬考中的聽解音檔只會播放一次，不能暫停、倒轉（和正式考試一樣）。考完之後，在「複習」裡可以一題一題重複聽。

聴解の始まりに出る「音声を開始」を押してください（ブラウザの決まりで、1回押さないと音が出ません）。iPhone はサイレントスイッチ、音量、Bluetooth の接続先も確認を。模試の音声は本番と同じく一度だけ流れます。復習では何度でも聞けます。

模擬考的時鐘不會停（和正式考試一樣）。關掉頁面、網路斷線的時候時間照樣在走；用同一台裝置重新打開，就會從現在的時間點接著考。

所以開始前請確認：網路穩定、電量足夠、手機不會有來電打斷，而且整段時間都可以專心。

模試の時計は止まりません。ページを閉じても時間は進み、同じ端末で開き直すと続きから再開します。始める前に、通信・電池・まとまった時間を確保してください。

• 請用最新版的 Chrome、Safari、Edge。太舊的瀏覽器、以及某些 App 內建瀏覽器打不開。
• 網址要是 https:// 開頭（http 會自動轉，但舊的書籤請更新）。
• 教材檔案比較大（約 4〜6 MB），網路慢的時候要等 10〜20 秒。請不要連按重新整理。
• 有裝廣告阻擋、VPN、公司／學校網路的過濾時，可能會擋住。請關掉再試，或換成手機的行動網路。

最新版の Chrome・Safari・Edge で、https のURLを開いてください。教材データは4〜6MBあるので、遅い回線では10〜20秒かかります。広告ブロッカー・VPN・会社や学校のネットワークで止まることがあります。

本番形式的模擬考（A・B）要同時看題目和答案卡，建議用電腦或平板考。手機也可以考，但畫面會比較擠。

「初回チェック」「今日の練習」「複習」「精選300單字・50個文法」用手機就很方便，通勤時也能做。

模試はパソコンかタブレットをおすすめします。初回チェック・今日の練習・復習・厳選300語はスマホ向きです。

有下面這些資訊，通常一次就能解決：

• 授權碼（JLP-◯◯◯◯-◯◯◯◯-◯◯◯◯）
• 級別（N3／N2／N1）
• 裝置和瀏覽器（例：Windows 電腦＋Chrome、iPhone＋Safari）
• 畫面上出現的訊息（原文照抄）或截圖
• 做了什麼之後發生的（例：輸入授權碼按「開く」之後）

截圖請用 Email 回覆的方式附上（表單不能附檔案）。

キー・級・端末とブラウザ・画面のメッセージ（またはスクリーンショット）・何をしたときに起きたか、を書いていただけると、一度のやり取りで解決できます。

聯絡表單（お問い合わせフォーム）